Le content marketing est un outil indispensable

Le content marketing est appelé aussi marketing de contenu. Il est connu pour attirer l’attention des nouveaux prospects ou de clients et aussi de les pousser à prendre une décision de commander ou d’acheter un éventuel produit. Autrement dit, il s’agit donc d’une méthode de marketing en ligne permettant de créer une relation étroite entre une entreprise et sa clientèle. 

Le principe adopté

Il est important de savoir que le principe du marketing de contenu est d’attirer l’attention du public de l’entreprise afin de donner ses coordonnées ou de commander. L’objectif ne se contente pas de convaincre les clients à commander, mais surtout de les fidéliser, voire même de les faire devenir intermédiaire sur la marque et ses contenus. En clair, les objectifs du content marketing sont de séduire et de fidéliser les clients par le fait de les communiquer un message captivant. Ce message doit être pertinent, concret et convaincant. Sachez que cela incite les clients à suivre sans cesse l’actualité de l’entreprise et de lui pousser à partager votre marque et vos évènements aux autres internautes. En résumé, le fondement du content marketing commence par gagner l’attention du public en faveur du contenu authentique, ceci le rend un visiteur de contact et de le pousser à devenir un client ou un consommateur. Ce dernier est devenu un client fidèle qui pourrait convaincre d’autres abonnés. Cela a un énorme impact sur la visibilité et la crédibilité d’une entreprise.

Les canaux de diffusion

Étant une stratégie d’installation d’une relation de proximité entre une entreprise et ses clients, le marketing de contenu se concentre sur l’utilisation des médias. Il peut prendre plusieurs formes comme les livres blancs, des micro-blogging, des textes, des vidéos, des témoignages, des infographies, des forums, d’étude des cas, et autres.  Quelques soient la forme, le message doit être pertinent et crédible afin d’éviter une mauvaise réputation. L’objectif est donc de devenir la tête du classement de référence dans les moteurs de recherches sur internet. Pour réussir un content marketing, le contenu ne doit pas être seulement réel et approprié, mais il doit être aussi diffusé par des canaux de renom comme le SEO, les médias sociaux, le marketing par mobiles, les e-mails marketing, le marketing viral, et autres.        

La méthode pour créer une stratégie de content marketing

Pour avoir un résultat continu et satisfaisant, le contenu doit être créé avec méthode. Pour vous aider à le monter, voici quelques étapes cruciales pour un contenu attirant et performant :

  • Identifier les internautes cibles : ses habitudes, ses attentes, et autres.
  • Définir un contenu adapté à vos cibles pour attirer facilement son attention
  • Planifier vos publications pour rester en tête de position sur les moteurs de recherche.
  • Rédiger votre contenu : pour maximiser votre chance de réussite, il est important de recourir à un rédacteur web.
  • Diffuser le contenu créé sur web ou sur les réseaux sociaux. Incitez vos cibles à partager vos publications. Il est aussi judicieux de votre part de demander un partenariat avec des blogs de renom dans le marché pour promouvoir vos publications. 

Le content marketing pour les nuls

Comme le marketing de contenu consiste à concevoir et diffuser des contenus en ligne en vue de captiver l’attention d’une audience et accroître son engagement, il faut bien le maîtriser pour pouvoir se démarquer sur la toile.

Quelle est la vocation du content marketing ?

Le content marketing ou connu aussi le marketing de contenu est loin de ressembler au marketing classique. Il ne repose pas en effet sur un argumentaire de vente, car son objectif n’est pas de promouvoir ni vendre un service, un produit ou une marque, il vise plutôt à captiver l’attention du lecteur sur les informations utiles et pertinentes partagées. Pour que le message passe, il doit avoir une valeur récréative, éducative et il doit également lui apporter une bonne satisfaction émotionnelle. L’idée est aussi de transformer naturellement l’intérêt du lecteur en action avec un contenu réussi :

  • Cliquer sur un lien.
  • Télécharger une brochure ou un livre blanc.
  • Contacter un conseiller.
  • Demander une démonstration.

Sur quoi repose le succès du content marketing ?

Le succès du content marketing repose en particulier sur l’attrait limité des audiences pour la publicité. Nielsen’s Global Trust a d’ailleurs rapporté que les internautes, notamment les utilisateurs sur mobiles se méfient plus aux annonces qu’aux autres formes de contenu. Sur les autres canaux habituels comme la radio, la télévision, les journaux, les affiches publicitaires ou les magazines, l’indice de confiance est rapporté par les contenus éditoriaux et non par les annonces. Les contenus éditoriaux informatifs ou distrayants sont donc ceux qui marchent le mieux en matière de communication.

Les canaux de diffusion dans le content marketing

Pour que vos contenus atteignent la bonne audience, vous devez absolument savoir les diffuser. Parmi les plus utilisés, on retrouve :

  • Earned : un type de couverture avec un paysage médiatique bombardé d’informations en continu et qui vous permet de bénéficier de mentions sur des sites éditeurs. Il procure une grande visibilité.
  • Shared : des contenus interactifs, portés et co-créés par la communauté sur les réseaux sociaux en vue d’obtenir plus de vues, de partages et de commentaires.
  • Owned : des contenus partagés sur des espaces vous appartenant (site, blog, comptes sur les réseaux sociaux).
  • Paid content : diffuser des contenus et en faire la promotion en payant.

Qu’est-ce qui rend un contenu performant ?

Pour capter vos lecteurs, vos contenus doivent être stylés, mais surtout uniques. Ils doivent également avoir une finalité :

  • Informative ou éducative : vos informations doivent apprendre quelque chose de nouveau au lecteur ou informer des choses utiles. Elles doivent mettre en avant un point de vue intéressant, judicieux ou original
  • divertissant : votre contenu doit être d’actualité, amusante, agréable à lire, qui donne envie d’en voir plus et stimule l’imagination du lecteur.
  • Socialement intéressante : votre contenu doit donner envie d’aimer et de partager.

Promouvoir avec succès votre stratégie e-commerce avec le content marketing

Bien connaître le comportement des consommateurs est très important pour comprendre l’utilité du content marketing. Des barrières sont construites par les consommateurs contre le monde du marketing traditionnel. Aujourd’hui, ces consommateurs possèdent un DVR pour enregistrer ces films préférés. Ils peuvent sauter les pages pub et ignorer totalement les annonces dans les média. Les consommateurs d’aujourd’hui sont devenus les adeptes du « surfing en ligne ». Cette analyse du comportement des consommateurs permet aux marketeurs intelligents de comprendre que le marketing traditionnel devient de moins en moins efficace pour attirer les clients et qu’il doit y avoir un autre moyen pour réussir au mieux votre stratégie marketing.

Qu’est-ce que le content marketing ?

Le content marketing est la création et la distribution du contenu de valeur, riche, pertinent et utile d’une manière constante. Ce genre de stratégie permet facilement de convaincre les parfaits étrangers pour devenir des prospects et puis finalement en clients potentiels.

Le marketing de contenu déclenche la décision de passer à l’action

Cela peut prendre la forme d’un changement de comportement personnel ou, comme le souhaitent la plupart des spécialistes du marketing, d’une décision d’achat.

Il ne s’agit pas d’imposer un argumentaire de vente aux gens, mais de les aider à choisir le meilleur plan d’action. Le Content Marketing est également défini comme une approche de marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement pour générer une action rentable de la part des clients.

L’objectif du content marketing

Le marketing de contenu a pour objectif d’attirer et de fidéliser les clients en créant et en conservant de manière constante un contenu pertinent et de qualité dans le but de changer ou d’améliorer le comportement des consommateurs. Il s’agit d’un processus continu qui s’intègre le mieux à votre stratégie marketing globale et se concentre sur l’utilisation massive des médias.

La plupart des opérations de marketing de contenu sont réalisées dans l’espoir que les internautes s’intéressent au contenu et deviennent des clients d’entreprises. D’autres objectifs sont que les lecteurs s’abonnent à votre newsletter ou remplissent simplement des formulaires pour accéder à des livres électroniques ou à d’autres outils utiles dans votre site.

 

Jusqu’où le content marketing contribue à la réussite de votre stratégie marketing ?

Lorsqu’un contenu informatif est partagé sur un blog professionnel, vous devenez inévitablement un expert du secteur, ce qui non seulement incitera les visiteurs à revenir sur votre blog, mais pourra également transformer ces lecteurs en acheteurs potentiels.

Lorsque vous partagez librement du contenu, cela permet à votre entreprise de créer un climat de confiance avec vos lecteurs. Après tout, vous leur fournissez gratuitement des conseils et des informations susceptibles de les intéresser. eBooks, vidéos et email parmi les meilleurs moyens pour atteindre les consommateurs.

Les blogs ne sont qu’une passerelle vers d’autres supports de marketing de contenu. Bien que les articles de blogs soient souvent plus courts, ils constituent un moyen plus détaillé de partager des informations et inciteront les clients à passer à l’acte d’achat.

Le Content Marketing et ses principes

Aujourd’hui le content marketing est devenu incontournable et il le sera encore plus dans l’avenir. Toutefois, pour bien réussir dans ce domaine, il faut déjà comprendre en quoi il consiste-t-il réellement et comment s’insère-t-il dans une stratégie marketing globale ?

Content Marketing : but et mécanisme

Le content marketing se voit comme un technique marketing de création et ensuite de distribution de contenu pertinent et à forte valeur ajoutée. Il vise principalement à toucher, acquérir et aussi à engager un public cible dans le but de rendre les actions clients en action rentable. Avec bon content marketing, le public le verra comme une source d’information crédible, intéressante, mais surtout engageante. Le content marketing doit toujours se penser à long terme, car il s’agit de construire une relation avec vos clients et votre clientèle grâce à la création d’une communauté soudée et toujours réactive. Tout cela contribuera au succès de votre business, mais à part vos efforts, le temps que vous prendrez à fournir constamment un réel contenu de valeurs paiera aussi votre travail.

Quel genre de contenu pour assurer un bon content marketing ?

Le content marketing est utile avec une pertinence et une forte valeur ajoutée. Pour arriver à ce stade d’utilisé, il faut que le contenu s’adresse à votre audience dans le but de renforcer vos liens et de lui transmettre un message important, qui lui parlera et qu’elle trouve important.

Comment en tirer parti ?

Dans le fond, afin de déterminer ce qui fonctionne ou non, vous devriez savoir en tirer parti la stratégie du content marketing. Généralement, il est intéressant de créer et définir du contenu pour différents usages : RP, médias sociaux, SEO ou encore mailing. Le public décide lui-même de passer du temps ou non sur vos contenus donc pour pouvoir les fixer, ils doivent être intrigants, utiles et intéressants à ses yeux. C’est seulement dans ce sens que votre audience s’engagera envers votre marque et que vous deviendrez une source d’information leader pour lui. Pour booster la notoriété de votre marque, engager de la conversation et développer des connexions émotionnelles avec une publicité gratuite partagée de bouche à oreille, les clés sont la pertinence et la qualité.

Dans la forme, il faut travailler vos textes, vos images, vos vidéos, vos infographies et tous vos supports. Si vous ne trouvez pas assez d’inspiration, ne prenez pas le risque de faire le travail tout seul. Confiez plutôt votre content marketing à des spécialistes pour une meilleure cohérence et pour plus de fiabilité. Travaillez ensuite sur vos timings, car une communauté en berne se lassera facilement.

En content marketing, la vidéo joue un rôle très important d’autant plus que le public s’intéresse plus à la vidéo qu’au long texte. Elle permet également de susciter plus de partage et de créer ainsi plus de visibilité et notamment via les partages mobiles depuis les Smartphones et les tablettes. Dans cette option, pour un content marketing vidéo, assurez-vous toujours que son format soit compatible aux petits écrans.

Les questions à se poser avant de lancer sa stratégie de content marketing

Le content marketing qui consiste à faire un marketing original dont le contenu n’est pas uniquement basé sur le produit que vous vendez, vous a plu. L’idée et la stratégie à mettre en place sont attirantes, mais il faut l’analyser en autant de questions auxquelles le content marketing devrait répondre.

Pourquoi produire du contenu ?

Dans un premier temps, vous devrez définir les objectifs globaux concernant la stratégie de content marketing. Il faut se poser la question : pour quelles raisons voudrais-je produire du contenu? Votre objectif est-il de faire connaître votre marque ou d’augmenter vos ventes ? Plus vous affinerez la définition de vos objectifs, mieux vous répondrez à la question du pourquoi.

Dans un second temps, on doit se poser la question de l’utilité de votre contenu. À quoi va-t-il servir ? Quelles fonctionnalités vous offrirez aux internautes et dans quels sens ces derniers pourront influencer le contenu publié ? Ici, on cherche à définir l’importance de l’interaction que vous mettrez en place. Votre site proposera-t-il une FAQ, un forum d’entraide ou une plateforme de publication d’articles ? Il est important que votre contenu soit en adéquation avec vos objectifs et la vente de vos produits.

Quels types de contenus?

La première question à se poser à ce sujet, c’est à qui s’adresse votre contenu. Êtes-vous un rédacteur d’articles pour les professionnels ? Listez-vous les artisans de votre région ? Ou aidez-vous le consommateur à choisir ? Autant de réponses qui nécessiteront une rédaction et une mise en pages différente de votre contenu. De plus, les outils marketing vous permettront de répondre aux mieux aux attentes des internautes concernant votre site.

La deuxième question est celle de se demander pourquoi les internautes consultent votre site et qu’est-ce qu’ils recherchent en priorité. Dans ce cas, attardez-vous sur les données statistiques pour valoriser les mots-clés ou les pages les plus consultées. N’oubliez pas que le marketing automation a de nombreux avantages.

La troisième question s’organise autour de la concurrence. Quel contenu est publié par votre concurrent ? Relevez toutes les erreurs et attardez-vous sur leurs bonnes idées.

Enfin, demandez-vous si vous possédez déjà du contenu ou partez-vous de zéro. Rassemblez tout votre contenu et confrontez-le à vos attentes sur la stratégie de content marketing.

Comment mettre en place une stratégie efficace ?

Cette question est à envisager d’abord au regard de vos impératifs budgétaires et temporels.

Il faut en premier lieu, se demander si l’on dispose d’un budget pour la rédaction de contenu. C’est de votre capacité financière à ce sujet qui déterminera également la valeur de votre production. En effet, vous ne pourrez vous attendre au même travail et surtout au même résultat lorsque vous embauchez un rédacteur web ou lorsque c’est vous-même qui vous chargez de rédiger votre contenu.

En second lieu, n’oubliez pas les impératifs calendaires. Outre les événements qu’il faut promouvoir à temps, l’impératif concerne également le calendrier éditorial et notamment l’ensemble de la chronologie de votre stratégie de content marketing.

Vient ensuite la question relative aux réseaux sociaux.

La publication d’articles originaux ou utiles ne permet pas à elle seule de générer du trafic. Dans ce but, rien de tel que de promouvoir votre contenu sur les réseaux sociaux.

La fenêtre de visibilité qu’offrent les réseaux sociaux est impressionnante, mais là encore, il faut veiller à bien choisir afin de coller au plus près à vos objectifs de content marketing.

De ce fait, préférez un réseau social plutôt que plusieurs, surtout si vous êtes seul à promouvoir votre contenu : cela vous permettra de mieux cibler votre stratégie et de maîtriser de façon optimale les fonctionnalités.

Si vous comprenez parfaitement l’articulation de cette stratégie, le succès de votre entreprise fera rapidement sont apparition.