5
Mai, 2018

Instagram : avantages et inconvénients

Chaque réseau social a son utilisation spécifique. Celle d’Instagram est le partage de photos et de vidéos. La venue d’Instagram dans les rangs des réseaux sociaux mondiaux a marqué la pratique de la phonographie ou plus précisément l’art de photographier via son téléphone mobile. Comme toute chose, il a ses avantages et ses limites. L’important, c’est de savoir l’utiliser avec modération.

Les avantages d’Instagram

L’utilisation de ce réseau social est très bénéfique pour tout le monde, mais surtout pour les célébrités et les entreprises touristiques, de modes, de commerce, etc. Faire découvrir aux internautes, à travers une vidéo, le travail à la chaîne que subissent vos confitures avant leur mise en vente est plus qu’attrayant pour vos clients et les consommateurs. D’ailleurs, la qualité, la propreté et la provenance de vos produits sont mises en avance ainsi publiées. Il est aussi le moyen de communication très efficace pour lancer une marque ou un label. Vous pouvez aussi vous faire découvrir, faire souligner et valoriser vos talents depuis les photos que vous postez depuis Instagram. Véritable vitrine digitale, Instagram met en avant les images récemment publiées. Grâce à ce réseau social, vous avez la possibilité de développer vos talents de phonographe, mais aussi vos talents spéciaux comme pour la cuisine, le chant, la mode, l’esthétique et autre en modifiant et améliorant seulement vos images.

Les dangers d’Instagram

Comme principal inconvénient de ce réseau, et comme c’est le cas pour les autres réseaux sociaux, Instagram a la faculté d’amplifier les effets provenant d’une publication ou d’un commentaire. Et plus encore, cette ampleur est redoublée lorsque ce sont des photos qui sont à l’appui. Comme Instagram est une application de partage d’images et de vidéos, il est considéré comme le réseau social le plus dangereux surtout pour les jeunes.

Comme les adolescents sont les principaux utilisateurs de ce réseau social, ils sont donc les premiers à être exposés à de dangers multiples occasionnés par les réseaux sociaux comme le piratage d’un compte dans l’unique but de salir la réputation d’une personne. En partageant des informations personnelles à des étrangers ou des malfaiteurs, Instagram peut massivement faire profiter aux personnes qui souhaitent les détourner pour des fins commerciales ou autres à leurs avantages. Il arrive même que certains d’entre eux arrivent à vous localiser et donc à abuser de vous grâce aux informations personnelles qui leur sont parvenues. Il est nécessaire, de ce fait, de se conscientiser, avant d’y entrer, que les réseaux sociaux constituent les lieux favoris des proxénètes et des trafiquants, voire des criminels. Aussi, quelques gestes démesurés de votre part peuvent vous coûter très cher. Au Royaume-Uni, par exemple, il a été prouvé que l’utilisation d’Instagram et Snaptchat est dangereuse pour la santé mentale des jeunes qui en sont les plus dépendants et les plus influencés.

Si les réseaux sociaux connaissent autant de succès, c’est parce que leurs utilisateurs sont de plus en plus curieux par les fonctionnalités qu’ils proposent. Certes, celles-ci peuvent beaucoup servir à beaucoup de choses dans plusieurs domaines de la vie. Cependant, cette curiosité sans fin peut aussi vous mener en bas de l’échelle.

16
Juin, 2017

Faire de la publicité sur Facebook

Le réseau social Facebook est devenu un moyen de communication incontournable de nos jours. Cependant faudrait savoir s’y prendre si on veut faire de la publicité sur Facebook.

Comment faire ?

Vous pouvez créer une publicité Facebook en utilisant l’outil de création de publicités dans le Gestionnaire de publicités ou dans Power Editor. Pour cela, il faut aller dans le Gestionnaire de publicités, cliquez sur Créer une campagne dans Power Editor, cliquez sur Créer une campagne. Une fenêtre peut apparaître sur votre écran, où vous devrez sélectionner Utiliser l’aide à la création. Si ce n’est pas le cas, vous serez automatiquement redirigé vers l’outil de création de publicités. Vous devez alors choisir un objectif publicitaire.  Ensuite il faut cliquez sur continuer. Aux étapes suivantes, vous pouvez choisir de promouvoir votre Page, votre entreprise, votre site web ou votre évènement, puis choisir l’audience, le budget, les images  et le texte de la publicité avant de passer votre commande.

Pour choisir le bon objectif publicitaire, répondez à la question « quel est le résultat le plus important que j’attends de cette publicité ? » Il peut s’agir des ventes sur votre site web, des téléchargements sur votre application ou de l’augmentation de la connaissance de la marque.

Quels sont les avantages à faire de la publicité sur Facebook ?

Les avantages de faire une publicité sur Facebook sont multiples. En effet, cela permet de :

  • Créer du buzz sans payer l’affichage via un paiement au CPC.
  • Toucher les 7 millions d’inscrits.
  • Donner une image tendancede ses produits et son entreprise.
  • Utiliser un média avec un ROI intéressant.

Les Social actions qui montrent qui dans vos contacts a cliqué sur une publicité vous offrent la possibilité d’utiliser la recommandation via des tiers. Toutefois, il faut signaler qu’il y’a aussi un certain nombre d’inconvénients à savoir, toucher peu de seniors et surtout les réfractaires aux nouvelles technologies. Payer pour de nombreux « faux clics » : entre les nombre de clics sur Facebook et vos visites il y a une forte différence qui n’est pas exclusivement expliquée par un temps de chargement trop long.  Ne pas pouvoir cibler aussi efficacement que sur Google Adwords : il n’est pas possible de choisir d’apparaître pour des mots clés ultra ciblés. Des changements de design de la page Facebook qui nuisent à la visibilité de l’annonce, ce qui peut fortement influencer la visibilité de vos annonces. Néanmoins, force est de constater que  Facebook reste un canal très utilisé par les annonceurs.

7
Avr, 2017

Engager votre communauté

Avec la monté en puissance des réseaux sociaux, les marques ont clairement misé sur le digitale, et ce, sans distinctions de taille ou d’activité. Avoir une présence sur les réseaux sociaux ne coûte rien, mais peut rapporter gros, et ça, les marques l’ont bien comprise. Il est facile d’être présent, prouver aux utilisateurs que vous l’êtes pour de bonnes raisons, c’est déjà plus difficile. Sans l’aval de votre communauté, vous risquez de voir votre présence vous nuire. Vous devez voir les internautes réagir à vos publications, vous retweeter, aimer vos interventions, les partager. C’est lorsque votre communauté réagit, s’engage, que votre mission est réussie.

Voici quelques techniques très efficaces pour parvenir à cet objectif :

 

Vous devez maintenir une présence régulière..

L’ensemble de vos réseaux sociaux doit être gardé actif, alimenté par du contenu régulier, pour que votre communauté est toujours quelque chose à se mettre sous la dent. Les gens doivent pouvoir venir de façon régulière pour découvrir votre actualité, vous devez créer un rendez-vous avec eux. Ne vous faites pas oublier, c’est la clé. N’hésitez pas à revenir sur vos dernières actualités, afin de vous assurer que l’ensemble de vos abonnés ait reçu l’information et puisse y réagir. Le passage par vos réseaux sociaux doit devenir une habitude pour les utilisateurs.

 

Entretenez un lien entre vos différents réseaux sociaux.

Lier vos réseaux sociaux est crucial pour créer un effet de vase communiquant, de complémentarité. N’hésitez pas à utiliser chaque plateforme pour ce qu’elle a de meilleur. Ne négligez pas votre site, balisez-le avec des boutons renvoyant vers vos différentes pages, incitez vos utilisateurs à laisser un avis, à partager leurs retours, à retweeter votre actualité. Ils doivent pouvoir interagir avec vous, à tout moment.

Vous pouvez également interagir avec les réseaux sociaux d’autres structures, proches de votre activité, vous montrant ainsi à un nouveau public.

 

Misez sur votre identité visuelle.

Ne négligez jamais la qualité des images et des vidéos que vous proposez, gardez une bonne cohérence dans vos choix de photos, de couvertures, tout en n’oubliant jamais de rendre vos publications efficaces. Ajoutez, par exemple, un call-to-action sur vos photos, rappelant aux gens de partager ce contenu. C’est un point clé pour augmenter l’engagement de votre communauté, il est important que vos photos donnent envie de participer.

 

Restez proche de votre communauté.

Vous devez répondre au maximum de commentaires possibles, entretenir des discussions avec les internautes. Cela aura un impact positif sur les retours que vous recevrez. Il est logique de participer aux discussions si on sait qu’on est lu et qu’on a de grandes chances de recevoir une réponse, cela l’est moins si on a l’impression de parler à un mur. Alimenter un dialogue générera du trafic, augmentant ainsi votre visibilité. Les gens doivent être capables de voir une personne, et non une simple interface.

 

Publiez du contenu donnant envie de réagir.

Vous pouvez avoir recours aux concours, qui sont un excellent moyen de mobilisation autour de vos réseaux sociaux, vous garantissant un boom de votre trafic et l’arrivée de nouveaux membres pour votre communauté. Demandez son avis à cette dernière, incitez-la à participer. Les sondages sont parfaits pour cela, puisque vous ferez réagir les gens deux fois, lors du vote et lors de l’affichage des résultats de ce dernier.
Avec ces quelques techniques, vous n’aurez aucun mal à tirer un maximum de retours de vos

27
Mar, 2017

Animer une page Facebook pour votre activité professionnelle

Facebook est un levier de communication très fort et les sociétés l’ont bien compris. Ce réseau social permet de se faire connaitre gratuitement. Et si des publicités payantes peuvent êtes souscrites dans des budgets limités, il est possible de promouvoir gratuitement.

Vous avez déjà votre page personnelle et vous êtes heureux de partager vos anecdotes, vos bons plans, vos photos de vacances. Créer et animer une page professionnelle est tout autre chose. Vous devez déterminer l’objectif : gagner en notoriété, en vente, en recrutement, en relationnel. En fonction, les cibles, les moyens employés différeront et pas seulement.

Les bases d’une page professionnelle Facebook

Les bases sont évidemment un nom, un logo et une activité. La page à propos doit être complètement renseignée pour savoir qui vous êtes et de quoi il s’agit et permettre de vous voir et vous trouver. De même, la page est votre vitrine et une vitrine doit être alléchante, soignez la photo de profil et celle de couverture.

Les publications Facebook

Vous devez établir un planning rédactionnel de vos publications. Et ne n’est pas pour rien que Facebook a prévu cette option pour vous y aider. Variez les plaisirs, vos contenus doivent être variés, attrayants, percutants, amusants, informatifs. Si vous êtes monocorde, vos visiteurs se lasseraient, n’y trouveraient plus d’intérêt, vous toucheriez moins d’Internautes par manque de diversité et votre page pourrait finir par être désertée et tomber aux oubliettes.

Optimisez vos contenus avec des mots clefs et habillez-les de photos et vidéos. Les visuels attirent l’attention, suscitent de la curiosité et de l’intérêt pour que vos contenus soient partagés. Plus ils seront partagés, plus vous gagnerez en audience et en fans. Soyez original, utilisez le direct, la vidéo 360 par exemple.

Et publiez régulièrement, avec parcimonie. Inonder vos fans d’informations et ne plus rien leur servir pendant quelques jours ou quelques semaines pourrait vous desservir. Ils pourraient être agacés, se sentant spammés car rappelons le, quand ils vous suivent vos publications s’inscrivent sur leur mur. Et, à l’inverse, les périodes d’inactivité pourraient décrédibiliser votre page et ne pas donner envie à vos abonnés de revenir. Quel intérêt pour n’y trouver rien ?

Répondre aux commentaire Facebook

Ne laissez pas les commentaires sans réponse. Vos Internautes ont pris le temps de vous écrire, de vous témoigner de l’intérêt et vous devez en faire autant par retour. Et ignorer ou supprimer les commentaires négatifs seraient des erreurs. Répondez et tournez les choses aussi positivement que possible, le cas échéant.

Utiliser les statistiques Facebook

Les statistiques vous permettent d’évaluer la popularité de votre page, l’efficacité d’une publication ou d’une promotion ; utilisez ces statistiques pour axer différemment ce qui ne marche pas et utiliser les leviers qui fonctionnement bien.

Organiser des campagnes

Facebook vous permet de définir des budgets de promotions pour toucher plus d’internautes. C’est vous qui êtes aux commandes pour dire quand, quoi, comment et définir votre cible (région, âge, centres d’intérêt…).

Il y a de nombreux leviers de communication et de communication aujourd’hui proposés par Facebook. Prenez le temps de les découvrir pour rendre votre page efficace et optimiser votre activité.

13
Mar, 2017

Les réseaux sociaux s’imposent au personnel comme au professionnel

Un réseau social, c’est quoi ?

Un réseau social est un lieu d’échange sur Internet. Les internautes s’inscrivent et communiquent entre eux sur tous sujets : leur vie, l’actualité people, la politique, l’informatique, les bons plans et bien d’autres thématiques encore.

Quand on parle de réseaux sociaux, Facebook vient immédiatement à l’esprit. Normal puisque c’est le réseau social numéro 1. Vient ensuite Tweeter, LinkedIn, Viadeo ou You Tube et Instagram. Même si ces deux derniers ne sont pas toujours imaginés en tant que tels, ils sont bien des réseaux sociaux.

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils si importants

Parce qu’il véhicule une image. Bien sûr, quand le compte est un compte privé et ne traite que de la vie au quotidien, l’intérêt n’est généralement partagé que par des proches, famille et amis, voire amis des amis. Lorsqu’il s’agit d’une entreprise, d’une personnalité, d’un service, l’enjeu est différent. L’image (la e-reputation) voyage sur ces réseaux, se développe, s’ancre et une réputation qui peut être bonne ou mauvaise.

La promotion se fait aujourd’hui au travers des réseaux sociaux. Une entreprise a une page Facebook, un compte Tweeter, organise des campagnes de publicité, soumet des annonces de recrutement, annonce le lancement d’un produit, créé des évènements, créé des sondages…

De plus en plus, les réseaux sociaux sont utilisés comme un moteur de recherche pour trouver, par mots clefs, un artisan, un emploi, une information, un service, etc.

Animer les réseaux sociaux

Rejoindre un réseau social est une très bonne chose, si tenté que l’animation soit efficace. Si un compte ne vit pas, il sera inefficace, transparent, et peut décrédibiliser même. Imaginez-vous recherchez un prestataire de services et voir qu’aucune activité n’a transité sur sa page Facebook depuis deux ans, iriez-vous le contacter pour faire affaire ? Certainement pas.

Animer un réseau social s’apprend, s’organise et prend du temps. Une compte professionnel ne se gère pas comme un compte personnel.  Et chaque réseau a ses codes.

Et selon l’activité, l’objectif, tous les réseaux sociaux ne répondent pas aux attentes. Il faut y consacrer du temps et se focaliser sur celui ou ceux qui correspondent et permettent d’atteindre les objectifs. Par exemple, les réseaux LinkedIn et Viadeo sont des réseaux d’échanges entre professionnels alors que Facebook couvre tout public, perso et pro.

Il ne faut pas sous-estimer l’impact des réseaux sociaux qui permettent de gagner en visibilité, favoriser l’e-reputation, capter des internautes, promotionner et restés connectés à son public.